Politica de confidențialitate în colectarea, procesarea și păstrarea datelor cu caracter personal
Acest site a cărui adresă este www.re-mindtherapy.ro (denumit în continuare “site”) este deținut și gestionat de către VĂDAN DIANA-MARIA – CABINET INDIVIDUAL DE PSIHOLOGIE și este oferit în scopuri de informare.
Prin intermediul acestei secțiuni este prezentată politica de confidențialiate a site-ului.
Toate datele colectate în cursul vizitelor pe site sunt procesate conform prevederilor legale valabile în statul în care este întreținut acest site, respectiv România.
Asigurarea confidentialitatii datelor și informațiilor dumneavoastră reprezintă preocuparea centrală a Cabinetului Individual de Psihologie VĂDAN DIANA-MARIA. Prin urmare se acordă o importanță deosebită modului de prelucrare a datelor dumneavoastră cu caracter personal. Conform cerințelor Legii nr. 677/2001 și Directivei Europene (EU) 2016/679 (GDPR) pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, modificată și completată și ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice, VĂDAN DIANA-MARIA – CABINET INDIVIDUAL DE PSIHOLOGIE are obligația de a administra în condiții de siguranță și doar pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizați despre dvs., un membru al familiei dvs. sau orice alta persoană. Scopul colectării datelor este îmbunătățirea serviciilor psihologice, promovarea conținutului, a serviciilor și produselor oferite de VĂDAN DIANA-MARIA – CABINET INDIVIDUAL DE PSIHOLOGIE prin intermediul site-ului. Prezenta Politică de confidențialitate vizează numai clienții VĂDAN DIANA-MARIA – CABINET INDIVIDUAL DE PSIHOLOGIE şi utilizatorii serviciilor noastre online, respectiv vizitatorii website-ului www.re-mindtherapy.ro .
VĂDAN DIANA-MARIA – CABINET INDIVIDUAL DE PSIHOLOGIE se angajează să nu dezvăluie nicio informație cu privire la vizitele dvs. pe acest site, exceptând situațiile legale. VĂDAN DIANA-MARIA – CABINET INDIVIDUAL DE PSIHOLOGIE nu va transmite niciunui terț datele dvs. personale introduse de dvs. pe site conform prezentului document.
VĂDAN DIANA-MARIA – CABINET INDIVIDUAL DE PSIHOLOGIE ia toate măsurile necesare pentru a se asigura că, în mod implicit, sunt prelucrate doar date cu caracter personal strict necesare pentru fiecare scop specific al prelucrării.
Date cu caracter personal înseamnă orice informații privind o persoană fizică identificată sau identificabilă („persoană vizată”); o persoană fizică identificabilă este o persoană care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un element de identificare, cum ar fi un nume, un număr de identificare, date de localizare, un identificator online, sau la unul sau mai multe elemente specifice, proprii identității sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale.
Această politică de confidențialitate se referă la datele cu caracter personal ale oricărei persoane fizice care ne contactează și se aplică datelor și informațiilor colectate prin intermediul site-ului nostru web, www.re-mindtherapy.ro, precum și tuturor celorlalte date cu caracter personal pe care le colectăm prin e-mail sau prin alte modalități de comunicare online.
VĂDAN DIANA-MARIA – CABINET INDIVIDUAL DE PSIHOLOGIE se aliniază prevederilor Regulamentului nr. 679/2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date (GDPR) și prin prezenta Politică generală de Confidențialitate vom puncta câteva aspecte importante.
Politica de confidențialitate descrie:
– Scopurile pentru care sunt colectate și prelucrate datele dumneavoastră;
– Categoriile de date cu caracter personal pe care le colectăm și prelucrăm;
– Durata prelucrării acestor date;
– Drepturile dumneavoastră în calitate de persoane vizate și modul în care le puteți exercita;
– Transferul de date;
– Securitatea datelor Dumneavoastră;
– Utilizarea datelor personale
– Responsabilitate
– Confidentialitatea datelor minorilor
– Securitatea procesării
– Accesul și rectificarea sau ștergerea datelor personale
– Plângeri/sesizări/solicitări și termene de răspuns
– Modificări/completări ale acestei politici
1. Scopul utilizării datelor cu caracter personal în calitate de persoană vizată
Prin furnizarea datelor Dumneavoastră cu caracter personal, în calitate de persoană vizată vă exprimați acordul expres și neechivoc cu privire la utilizarea de către VĂDAN DIANA-MARIA – CABINET INDIVIDUAL DE PSIHOLOGIE a datelor colectate în următoarele scopuri:
Pentru a prelua reclamațiile și/sau sugestiile dumneavoastră și pentru a vă raspunde în mod corespunzător, caz în care ne vor fi necesare, spre exemplu, numele, numărul de telefon fix/mobil, adresa de e-mail;
Pentru a vă prelua solicitările online transmise prin intermediul formularului pus la dispoziție pe site, caz în care ne vor fi necesare, spre exemplu, numele, numărul de telefon fix/mobil, adresa;
Pentru a vă contacta în eventualitatea oricăror probleme ivite în prestarea serviciilor și livrarea produselor comandate de Dumneavoastră, caz în care ne va fi necesar, spre exemplu, numărul Dumneavoastră de telefon fix/mobil;
Pentru încheierea sau executarea unui contract / factura la care dvs. sunteți parte;
Pentru a comunica, răspunde la întrebări și solicitări prin intermediul căsuței de e-mail;
Pentru a vă oferi informații cu privire la oferte servicii;
Pentru activități de marketing, dar numai în situația în care am primit consimțământul în prealabil;
Pentru a oferi și îmbunătății serviciile pe care le oferim.
În privința datelor care ne sunt oferite în mod voluntar prin completarea formularelor sau prin contactarea noastră în orice mod, temeiul legal este “pentru a face demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract” (art. 6 alin. 1 lit. b din Regulament UE 679/2016).
Potrivit GDPR, consimțământul persoanei nu este cerut în situația în care prelucrarea datelor este necesară pentru efectuarea demersurilor pentru încheierea unui contract, îndeplinirea unei obligații legale sau interesul legitim.
2. Categorii de date cu caracter personal prelucrate
Colectăm și prelucrăm datele dvs. cu caracter personal atunci când completați un formular pe site-ul nostru, cu scopul de a ne contacta.
Datele cu caracter personal pe care le prelucrăm prin intermediul formularelor din site-ul web www.re-mindtherapy.ro .
– informații de contact: nume și prenume, adresa de e-mail, număr de telefon fix/fax, mobil;
– alte date de contact: adresa poștală, inclusiv adresa de domiciliu și/sau adresa profesională, locul de muncă, alte informații, în cazul în care ni le-ați comunicat;
– alte date cu caracter personal care pot fi prelucrate: datele rezultate din navigarea dvs. pe site-ul web colectate prin intermediul cookie-urilor și a tehnologiilor similare, date terțe, parti care pot exista în site-ul web: Google Analytics, Facebook, newslettere, etc.
3. Cât timp păstram datele dvs. cu caracter personal?
Vom înceta prelucrarea datelor cu caracter personal atunci când nu mai sunt necesare în mod rezonabil în scopurile amintite mai sus, ori atunci când vă retrageți consimțământul (dacă este cazul) și:
– nu mai există motive legitime și imperioase care justifică prelucrarea în continuare de către noi (inclusiv obligația legală de a continua să stocheze datele respective) și care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților dvs.;
– dacă nu ne mai sunt necesare în vederea constatării, exercitării sau apărării unui drept în instanță.
4. Drepturile Dumneavoastră în calitate de persoană vizată
Regulamentul nr. 679/2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date (GDPR) conferă mai multe drepturi persoanelor cărora li se prelucrează date personale. Pe toată durata în care datele personale sunt păstrate de către VĂDAN DIANA-MARIA – CABINET INDIVIDUAL DE PSIHOLOGIE, Dumneavoastră în calitate de persoană vizată aveți următoarele drepturi:
Dreptul de acces înseamnă că aveți dreptul de a obține o confirmare din partea noastră că prelucram sau nu datele cu caracter personal care vă privesc și, în caz afirmativ, acces la datele respective și la informații privind modalitatea în care sunt prelucrate datele.
Dreptul la portabilitatea datelor se referă la dreptul de a primi datele personale într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat și la dreptul ca aceste date să fie transmise direct altui operator, dacă acest lucru este fezabil din punct de vedere tehnic.
Dreptul la opoziție vizează dreptul de a vă opune prelucrării datelor personale atunci când prelucrarea este necesară pentru îndeplinirea unei sarcini care servește unui interes public sau când are în vedere un interes legitim al operatorului. Atunci când prelucrarea datelor cu caracter personal are drept scop marketingul direct, aveți dreptul de a vă opune prelucrării în orice moment.
Dreptul la rectificare se referă la corectarea, fară întârzieri nejustificate, a datelor cu caracter personal inexacte. Rectificarea va fi comunicată fiecărui destinatar la care au fost transmise datele, cu excepția cazului în care acest lucru se dovedește imposibil sau presupune eforturi disproporționate.
Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”) înseamnă că aveți dreptul de a solicita să vă ștergem datele cu caracter personal, fară întârzieri nejustificate, în cazul în care se aplică unul dintre următoarele motive: acestea nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate; vă retrageți consimțământul și nu există niciun alt temei juridic pentru prelucrare; vă opuneți prelucrării și nu există motive legitime care să prevaleze; datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal; datele cu caracter personal trebuie șterse pentru respectarea unei obligații legale; datele cu caracter personal au fost colectate în legătură cu oferirea de servicii ale societății informaționale.
Dreptul la restrictionarea prelucrării poate fi exercitat în cazul în care persoana vizata contestă exactitatea datelor, pe o perioadă care ne permite verificarea corectitudinii datelor; prelucrarea este ilegală, iar persoana se opune ștergerii datelor cu caracter personal, solicitând în schimb restrictionarea; în cazul în care VĂDAN DIANA-MARIA – CABINET INDIVIDUAL DE PSIHOLOGIE nu mai are nevoie de datele cu caracter personal în scopul prelucrării, dar persoana i le solicită pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță; în cazul în care persoana vizată s-a opus prelucrării pentru intervalul de timp în care se verifică daca drepturile legitime ale operatorului prevalează asupra celor ale persoanei respective.
Toate aceste drepturi pot să fie exercitate printr-o cerere scrisă pe adresa de e-mail dianavadan.psiholog@gmail.com sau folosind formularul de contact.
5. Transferul de date
VĂDAN DIANA-MARIA – CABINET INDIVIDUAL DE PSIHOLOGIE nu va transfera, vinde sau oferă la schimb datele Dumneavoastră personale către alte persoane.
6. Securitatea datelor Dumneavoastră
VĂDAN DIANA-MARIA – CABINET INDIVIDUAL DE PSIHOLOGIE a luat măsuri tehnice şi organizatorice pentru asigurarea unui nivel de protecție și de securitate adecvat în cadrul operațiunilor efectuate asupra datelor cu caracter personal prin limitarea accesului neautorizat, ori împotrivă pierderii sau manipulării neautorizate a datelor. În plus, în acord cu evoluția tehnologiei în materie informatică, depunem eforturi continue în scopul adaptării masurilor de securitate.
7. Utilizarea datelor personale
Vom utiliza datele personale numai pentru scopul în care au fost colectate. Vom păstra aceste informații pentru perioada specificată la art. 1 de mai sus. Accesul la datele personale este strict limitat la VĂDAN DIANA-MARIA – CABINET INDIVIDUAL DE PSIHOLOGIE.
8. Responsabilitate
VĂDAN DIANA-MARIA – CABINET INDIVIDUAL DE PSIHOLOGIE este responsabilă pentru conformitatea cu GDPR cât și pentru principiile stabilite în aceasta Politică. VĂDAN DIANA-MARIA – CABINET INDIVIDUAL DE PSIHOLOGIE va menține sub responsabilitatea sa un registru în care va tine o evidență a procesării datelor cu caracter personal și scopul pentru care au fost colectate iar acolo unde este necesar va pune informațiile la dispoziția autorităților de supraveghere.
Orice întrebări legate de această politică de confidențialitate pot fi adresate folosind formularul de contact.
9. Confidentialitatea datelor minorilor
VĂDAN DIANA-MARIA – CABINET INDIVIDUAL DE PSIHOLOGIE nu colectează cu bună știință pe siteul său date cu caracter personal de identificare de la persoane care nu au împlinit vârstă de 16 ani. Dacă un părinte sau un tutore are cunoștință că copiii săi au furnizat către VĂDAN DIANA-MĂRIA – CABINET INDIVIDUAL DE PSIHOLOGIE datele lor cu caracter personal, acesta trebuie să informeze imediat VĂDAN DIANA-MARIA – CABINET INDIVIDUAL DE PSIHOLOGIE. În cazul în care VĂDAN DIANA-MARIA – CABINET INDIVIDUAL DE PSIHOLOGIE descoperă că o persoană care nu a împlinit vârsta de 16 ani i-a furnizat date cu caracter personal, VĂDAN DIANA-MARIA – CABINET INDIVIDUAL DE PSIHOLOGIE va distruge aceste informații de pe serverele sale imediat, cu excepția cazului în care părintele sau tutorele își dă consimțământul explicit pentru prelucrarea de către operator a datelor cu caracter personal ale copilului în scopurile specificate.
10. Securitatea procesării
Vom procesa datele în mod sigur, vom aplica și menține măsuri tehnice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva distrugerii sau pierderii accidentale sau ilegale, alterare, divulgare sau acces neautorizat. În cazul în care se constată posibile încălcări a securităţii datelor. VĂDAN DIANA-MARIA – CABINET INDIVIDUAL DE PSIHOLOGIE are obligația notificării Autorității Naţionale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal în termen de 72 de ore și a persoanelor vizate în cel mai scurt timp;
11. Accesul și rectificarea sau ștergerea datelor personale
Utilizatorii au dreptul de a solicita în orice moment pe parcursul perioadei de stocare descrisă în art. 1 din prezenta, exercitarea drepturilor de persoană vizată așa cum sunt prevăzute în art. 2 din prezenta politica și de Regulamentul nr. 679/2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date (GDPR) prin transmiterea unui mesaj folosind formularul de contact.
12. Plângeri/sesizări/solicitări și termene de răspuns
Utilizatorii ale căror date au fost colectate și sau procesate și pentru ale căror scopuri și-au dat consimțământul, pe toată perioada pentru care aceste date au fost colectate, persoanele vizate – utilizatorii pot transmite plângeri / sesizări / solicitări către VĂDAN DIANA-MARIA – CABINET INDIVIDUAL DE PSIHOLOGIE transmițând astfel un mesaj folosind formularul de contact. Termenul de răspuns pentru astfel de plângeri/sesizări/solicitări este de 30 (treizeci) de zile de la data primirii și înregistrării acestora.
13. Modificări/completări ale acestei politici
VĂDAN DIANA-MARIA – CABINET INDIVIDUAL DE PSIHOLOGIE își rezervă dreptul de a modifica această politică unilateral ori de câte ori consideră că este nevoie și sau de exemplu în urma unor modificări legislative relevante. În cazul în care se fac modificări ale prezentei Politici, VĂDAN DIANA-MARIA – CABINET INDIVIDUAL DE PSIHOLOGIE le va face cunoscute prin intermediul website-ului www.re-mindtherapy.ro. Încurajăm utilizatorii să verifice această pagină periodic pentru a fi informați despre ultimele noutăți în ceea ce privește Politica generala de confidențialitate.
Ultima actualizare: septembrie, 2022
Daca aveți întrebări sau doriți să vă exercitați drepturile cu privire la informațiile cuprinse în această pagină vă rugăm să ne scrieți la adresa contact dianavadan.psiholog@gmail.com.
În cazul în care nu sunteți de acord cu prezenta politică, vă rugam să părăsiți acest site.